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Carrefour Assurance chien et chat existe depuis un certain nombre d’années. Le risque dans la mutuelle animaux est pris en charge par la société Carma Courtage. Depuis plus de trente ans Carrefour banque, filiale du groupe carrefour propose des produits d’assurance dont l’assurance animaux.
Cette assurance chien et chat propose 3 formules avec des garanties différentes :
– Formule Accident
– Formule équilibre
– Formule équilibre plus
Il vous faudra choisir la formule Équilibre plus, si vous souhaitez une prise en charge la plus complète possible (accident et maladie de votre animal). La formule Accident est plutôt pour ceux qui souhaitent couvrir les gros pépins en cas d’accident. Votre animal devra être âgé de pus de 3 mois à la souscription. Il est possible d’assurer des chiens ou chats sans limite d’âge.
Formule 1 | Formule 2 | Formule 3 | |
---|---|---|---|
Tarif pour un chat * | 5,79 €/mois | 10,24 €/mois | 31,05 €/mois |
Tarif pour un chien * | 8,63 €/mois | 14,68 €/mois | 45,5 €/mois |
(*) Tarif, sans option, pour un animal de 2 ans.
Selon la formule à laquelle vous avez souscrit, Carrefour va prendre en charge :
– Les frais de Chirurgie : suite à un accident ou à une maladie de votre animal, les dépenses d’hospitalisation, de pharmacie, d’examens préopératoires et les honoraires du vétérinaire seront pris en charge.
– Les soins courants de votre animal : votre chien a une diarrhee ou il boite suite à un choc ? Ses frais vétérinaires, de pharmacie ou d’hospitalisation seront remboursés selon la formule choisie.
Parce qu’il est important de prodiguer des soins préventifs à votre animal, Carrefour assurance met à votre disposition un budget annuel pour la vaccination, la stérilisation et le détartrage de votre chien ou votre chat.
Suite au décès de votre animal, les frais d’euthanasie vous seront remboursés en cas d’accident. Il est possible de les couvrir en cas de maladie si vous souscrivez à cette option au moment de souscrire. Les frais sont pris en charge jusqu’à 300 €.
Ce sont des services qui sont inclus dans toutes les formules d’assurance chien et chat de chez Carrefour.
Si vous devez être hospitalisé (ou bien que le propriétaire de l’animal décède), votre compagnon sera transféré vers un parent ou un ami. Si aucun des deux n’est disponible, alors un organisme spécialisé pourra s’en occuper. Les frais sont pris à hauteur de 305 €.
En cas de perte de votre chien ou de votre chat, pour des questions du quotidien (formalités pour voyager avec votre animal à l’étranger, accident causés par mon chien,..) un service de renseignements téléphoniques est disponible de 7h 21h.
Accident | Equilibre | Equilibre plus | |
---|---|---|---|
Frais chirurgicaux soins en cas d’accident | 80 % | 80 % | 80 % |
Frais chirurgicaux soins en cas de maladie | Aucun | 80 % (soins en option) | 80 % |
Plafond annuel | Jusqu’à 2 000 € | Jusqu’à 2 000 € | Jusqu’à 2 000 € |
Frais de stérilisation | Aucun | 50 € | 50 € |
Frais de détartrage | Aucun | Aucun | 76 € tous les 3 ans |
Vaccins et traitements antiparasitaires | Aucun | Aucun | 76 € par an |
Franchise | 20 € par acte | 20 € par acte | 20 € par acte |
Chaque formule prend en charge vos factures vétérinaires à hauteur de 80 %. Vous aurez le choix, à la souscription entre un plafond annuel de remboursement de 1000 € ou 2000 €.
Une franchise de 20 € sera appliquée par acte.
– Formule Accident : elle va venir prendre en charge les frais de chirurgie et les soins courants consécutifs à un accident.
– Formule équilibre : cette formule vous permettra de bénéficier de remboursement en cas d’accident et de maladie.
Si vous souhaitez que vos soins courants soient pris en charge dans cette formule, il vous faudra cocher cette option. Attention, ils sont limités à 3 demandes de remboursements par an.
Les frais de stérilisation sont couverts jusqu’à 50 €.
– Formule équilibre plus :
Sur cette formule plus haut de gamme, tous les frais sont couverts (accident et maladie). Elle inclut, en plus, le capital décès, la prise en charge des frais de stérilisation, de détartrage, des vaccins et traitements antiparasitaires.
Les garanties du contrat prendront effet après un délai de :
15 jours en cas d’accident, consultation vaccinale ou versement du capital décès
60 jours pour les autres frais.
Classiquement, Carrefour assurance exclue les maladies congénitales ou héréditaires, la rage ou les maladies contagieuses, ainsi que les frais de puce électronique.
Il est important de prendre quelques minutes pour lire l’ensemble des frais qui ne sont pas couverts. Cette information est disponible dans les conditions générales des contrats.
Doobie, un chien de taille moyenne a subit un accident de la route, il s’est fait renverser par une voiture .Ceci lui a coûté une patte. Sa patte cassée a coûté 560 euros de frais divers vétérinaires (consultation, anesthésie, radios, petite chirurgie…).
Sans l’assurance chien Carrefour, sa maîtresse aurait eu tous les frais à sa charge. Grace à la formule équilibre, la prise en charge a été de 448 euros moins 20 € de franchise. C’est donc 132 € qui restera à sa charge.
Pollux, un chat croisé très bagarreur a eu un accident suite à une bagarre dans la nuit. Ses maîtres ont vite vue un abcès gonflé dès son retour au petit matin. L’abcès à la patte de Pollux sans soin vétérinaire aurait pu lui infecter tout son sang.
Les frais vétérinaire pour soigner cet abcès ont été de 150 euros. Les propriétaires de Pollux n’ont eu qu’à payer 50 euros puisque l’assurance chat a pris en charge 120 euros (moins 20 € de franchise).
Carrefour assurance peut assurer les chiens les plus âgés (+ de 10 ans). Mais vous ne pourrez souscrire que la formule accident.
Point positif, le délai de carence peut être supprimé, si vous aviez déjà une assurance pour votre chien ou votre chat avec des garanties équivalentes.
On regrette qu’il n’y ait pas de prise en charge à 100 % sur la formule la plus élevée, même avec des franchises un peu plus élevées.
Enfin, lors de la souscription de la formule Équilibre, il faut bien faire attention à cocher l’option « soins courants » en cas de maladie, si vous le souhaitez. Sur leur site internet, cela peut prêter à confusion.
Enfin, l’option responsabilité civile n’est pas disponible.
Mon chien est en bonne santé, inutile de souscrire à une assurance. C’est l’objection que l’on entend le plus souvent chez les personnes qui ne souhaitent pas assurer la santé de leur chien, ou chat.
Mais, même en bonne santé, votre animal peut être victime d’un accident. Une intervention chirurgicale peut vous coûter plusieurs centaines d’euros. C’est alors qu’il est indispensable d’avoir une mutuelle pour son toutou ou son matou.
Pour vous aider dans le choix de votre assurance santé animale, Animaux relax met gratuitement à votre disposition son comparateur assurance chien.
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